РОБОТ TOMORU

• Обращается к собеседнику по имени

Называет адреса, числа, товары и всё, что может знать менеджер компании.

• Умеет создавать речь или текст из разных фраз

А не просто зачитывать готовые записи или использовать текстовые шаблоны.
Если собеседник неожиданно спросит о погоде, робот не растеряется.

• Реагирует, если собеседник перебивает

В этот момент робот думает и решает, как общаться дальше: может продолжить ту же мысль или, если нужно, изменить логику беседы.

• Отвечает на возражения и критику

Если собеседник уйдет от темы, робот вернет разговор куда нужно, чтобы дойти до цели беседы.

• Учится, если чего-то не знает

И в следующий раз робот может отвечать на более сложные вопросы и давать больше информации.